Vaktmestertjenester
Fast tilsyn og drift av bygget. Vi jobber ett avtalt sjekkliste, fikser det som er avtalt og gir beskjed om tilstand og avvik.
Vaktmesteren gjør en viktig jobb i bygget deres og bidrar til at både inne- og utemiljø holder en standard som beboerne er fornøyde med.
En vaktmesteravtale handler om at noen har oversikt og kunnskap til å gjennomføre dette på en profesjonell måte. Vi går faste runder, utfører avtalte oppgaver og ser etter det som er i ferd med å bli et problem.
Ved større behov henter vi inn kvalifiserte fagfolk og koordinerer jobben, slik at styret bare har én part å forholde seg til. Alt som er utført og alle avvik dokumenteres i vår digitale kundeportal, så dere har historikken tilgjengelig når budsjett og vedlikeholdsplan skal legges.
Hva inngår
Konkret hva vi gjør, så styret vet nøyaktig hva dere får.
- Jevnlig runde i bygget og uteområdet
- Dør- og låsjustering
- Skifte av lyspærer i fellesarealer
- Kontroll av røykvarslere, nødlys og brannsentral
- Enkle utbedringer og småreparasjoner
- Oppfølging av avfallshåndtering
- Melding til styret ved avvik og forslag til tiltak
- Kontroll av tekniske rom og fjernvarme
- Koordinering av fagfolk ved større behov
Slik jobber vi
1
Befaring
Vi kartlegger bygget og avtaler hva som skal følges opp fast.
2
Driftsplan
Dere får en oversikt over hva vaktmester gjør på hver runde.
3
Fast dag
Vaktmester kommer på fast dag. Beboere vet når han er der.
4
Rapport til styret
Kort statusmelding med avvik og forslag etter hver runde ved behov.
Frekvens og omfang
Vi skreddersyr etter bygget deres. Typiske utgangspunkter:
Ukentlig
For bygg med mye aktivitet eller flere ting som må følges opp jevnlig.
Annenhver uke
Vanligste frekvens for borettslag og sameier.
Månedlig
For mindre bygg med jevn drift.
Trenger sitat
Ofte stilte spørsmål
Utfører dere selv rørlegger- og elektrikerarbeid?
Nei. Vi tar småreparasjoner, men henter inn kvalifiserte fagfolk til alt som krever autorisasjon. Vi koordinerer jobben.
Hvor raskt kommer dere ved akutte behov?
Kunder med fast avtale prioriteres, og vi kommer så raskt vi kan. Hva dere kan forvente, avtaler vi når avtalen settes opp.
Får styret rapport?
Ja. Kontaktpersonen får kort melding ved avvik og forslag til tiltak.
Hvordan håndterer dere søppel
Svar
Har dere kompetanse på brannvarslingsanlegg?
Svar
Hva slags type vaktmestertjenester kan dere tilby?
I dag leverer vi tjenester innen blant annet eiendomsoppsyn, hekkeklipping, plenklipping, raking, snømåking, strøing, småreparasjoner, graffitifjerning, gjennomgang av hele eiendommen med en frekvens som styret ønsker, dørkontroll, låsejustering – ja, egentlig alt du forventer av en vaktmester (og kanskje litt til). Vi kommer gjerne innom for å avdekke deres behov.
Hvor ofte kan vaktmester komme?
Vi har avtaler hvor vaktmester er innom ukentlig, annenhver uke eller en gang i måneden. Dette er helt opp til dere i styret.
Hva koster vaktmestertjenesten?
Dette er avhengig av oppgavene som skal gjøres og hvor ofte. Vi er ikke det billigste firmaet, men vi ønsker å levere kvalitet, og levere noe styret slipper å følge opp. Vi er ikke for alle, men hos de vi har avtale med scorer vi høyt på kundetilfredshet. Beboerne er også fornøyde, og tillit fra beboerne er en viktig komponent i styrets arbeid.
Vi har problemer med hensatte eiendeler i fellesarealene. Tar vaktmester med seg dette?
Ja, det er en rekke sameier som har dette som en tjeneste. Ta gjerne kontakt om dette er et problem for dere, så ser vi på en god løsning for dere.
Hva ser dere på når en ny avtale inngås?
Vi starter med en oppstartsdag der vi går gjennom hele bygget. Vi registrerer blant annet lys, tekniske anlegg, fargekoder og annet relevant i kundeportalen. Der setter vi også opp et årshjul med sjekklister. Styret får lesetilgang og kan sende melding direkte til vaktmesteren.
Hvem er det som utfører tjenestene?
Dere får fast vaktmester, og en navngitt vikar ved ferie og sykdom. De samme folkene jobber på våre egne bygårder i Kvadraturen, så vi ser hver dag om jobben blir gjort. Flere av våre vaktmesterne er utdannet tømrer eller rørlegger. De ser tidlig når noe er i ferd med å bli et problem, og vet når det trengs en autorisert fagperson. Da henter vi inn fagfolk vi har brukt før, og koordinerer jobben for dere.
Lenke: Møt teamet → (til Om oss)
Vil du ha et tilbud på vaktmestertjenester?
Gratis befaring. Vi kommer innom, ser på bygget og sender et konkret tilbud. Uforpliktende.